Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Dafami Asasta Sejahtera (“Dafami”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami, termasuk layanan pembuatan legalitas, digital marketing, serta integrasi WhatsApp Business API (WABA).

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data Kontak: nama, email, nomor telepon, alamat bisnis.
• Data Bisnis: nama perusahaan, NPWP/NIB (bila diberikan), industri, preferensi layanan.
• Data Teknis: log server, alamat IP, jenis perangkat/peramban, cookie/teknologi serupa.
• Data Integrasi WABA: ID akun WABA, status verifikasi, template yang diajukan, metrik pengiriman (jika diotorisasi).

2. Cara Kami Menggunakan Data

• Menyediakan dan meningkatkan layanan (legalitas, digital marketing, integrasi WABA).
• Komunikasi operasional, dukungan teknis, penagihan, dan pemberitahuan pembaruan.
• Kepatuhan terhadap hukum dan kebijakan pihak ketiga (mis. kebijakan Meta/WhatsApp).
• Analitik internal non-profiling untuk kualitas layanan.

3. Dasar Pemrosesan (Legal Basis)

• Pelaksanaan kontrak saat Anda membeli/berlangganan layanan.
• Kepentingan yang sah untuk pengembangan layanan dan keamanan.
• Persetujuan Anda, khususnya untuk komunikasi marketing yang dapat dibatalkan kapan saja.

4. Berbagi Data

• Penyedia pihak ketiga yang membantu pengoperasian layanan (hosting, pembayaran, penyedia WABA resmi).
• Otoritas pemerintah saat diwajibkan hukum.
• Tidak menjual data pribadi kepada pihak ketiga.

5. Retensi Data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

6. Keamanan

Kami menerapkan kontrol teknis dan organisasi yang wajar (enkripsi, kontrol akses, audit) untuk melindungi data. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman.

7. Hak Anda

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus data yang kami simpan tentang Anda.
• Menolak komunikasi marketing kapan saja.
• Meminta salinan data (portabilitas) bila berlaku.

8. Cookie

Kami dapat menggunakan cookie untuk fungsi dasar situs dan analitik non-profiling. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui peramban.

9. Anak di Bawah Umur

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data anak. Jika Anda orang tua/wali dan mengetahui anak memberikan data, hubungi kami untuk penghapusan.

10. Transfer Internasional

Jika pemrosesan melibatkan transfer data ke luar Indonesia, kami akan memastikan perlindungan yang memadai sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

11. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan.

12. Kontak

• +62 821-2510-0506
• [email protected]
• Jl. Video 6 No.45, Jakarta